LOTUS NOTES

        Software Lotus Notes เป็นของบริษัท IBM เพื่องานเอกสารในสำนักงานโดยเฉพาะ software Lotus Note มีประสิทธิภาพเหนือกว่า electronic mail ที่ใช้งานอยู่ทั่วไป กล่าวคือนอกจากการรับ-ส่ง และส่งต่อเอกสารโดยทั่วไปแล้ว Lotus Notes สามารถที่จะบันทึกการจัดเก็บเอกสารได้อย่างเป็นระบบ เพื่อการติดตามค้นหาในภายหลัง ทั้งยังสามารถดูได้ว่าเอกสารฉบับนั้นได้ผ่านขั้นตอนการดำเนินการอย่างไรมาบ้าง อยู่ที่ใคร

        ระบบการทำงานของ Lotus Notes จะเป็นระบบที่สนับสนุนการทำงานเป็นกลุ่มที่ดีมาก และที่สคัญอย่างยิ่งคือ Lotus Notes มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีมาก สำหรับผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากระบบ จะไม่สามารถเข้าใช้งาน หรือเปิดเอกสารของผู้อื่นได้